Política de reembolso
Política de Reembolsos y Devoluciones
En SPINRING, queremos que compres con total tranquilidad.
Si tus anillos magnéticos no cumplen con tus expectativas, podés solicitar una devolución dentro del plazo indicado.
⏳ Plazo de devolución
Disponés de 15 días desde la fecha de entrega para iniciar una devolución.
📦 Condiciones del producto
Para ser elegible, el producto debe:
- Estar sin uso
- Mantenerse en su estado original
- Incluir su embalaje original
- Contar con comprobante de compra
📩 ¿Cómo iniciar una devolución?
Para solicitar una devolución, escribinos a:
Incluí:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones para el envío.
🚚 Costos de devolución
- ✔️ Si el producto llega defectuoso, dañado o incorrecto, cubrimos el costo de envío.
- ❌ En otros casos, el costo de la devolución corre por cuenta del cliente.
⚠️ Condiciones importantes
No se aceptan devoluciones de productos:
- Usados o dañados por el cliente
- Sin su embalaje original
- En mal estado
👉 Tampoco se aceptarán devoluciones sin solicitud previa.
🛠️ Producto dañado o incorrecto
Si recibís un producto en mal estado o equivocado, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para solucionarlo rápidamente.
🔁 Cambios
No realizamos cambios directos.
Si necesitás otro producto, podés devolver el artículo y realizar una nueva compra.
💸 Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos si el reembolso fue aprobado.
Si es aprobado:
- Se realizará en el mismo método de pago
- Dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación
El tiempo de acreditación puede variar según tu banco o proveedor de pago.
🌍 Nota importante
Dependiendo del país de compra, pueden aplicarse derechos adicionales del consumidor que no afectan esta política.